Соглашение

Условия предоставления сервиса


Приобретая товар на нашем сайте, вы (далее — "покупатель") принимаете следующие условия

 

  • Перепродажа и использование ключей: Вы имеете право перепродавать ключи, использовать их в личных целях, раздавать и применять их для других целей, не противоречащих политике Steam.

  • Непрерывная гарантия на ключи: Гарантия действует с момента покупки ключа до его активации вами или вашим покупателем.

  • Обязанность проверки товара: Покупатель должен проверить полученный товар в течение 30 минут с момента его получения.

  • Ограничения на возврат и обмен: Работоспособный товар возврату или обмену не подлежит. Мы не можем принять обратно ранее приобретенные ключи, поскольку не сможем гарантировать, что ключи не будут активированы в будущем. На всех этапах хранения ключей в нашем магазине соблюдаются стандарты безопасности, что гарантирует их сохранность от третьих лиц.

  • Рекомендация по видеозаписи: При покупке ключей для личного использования рекомендуется делать непрерывную видеозапись от момента покупки товара до его проверки. Это ускорит процесс проверки ключа. В случае отсутствия видеодоказательства, покупатель соглашается ожидать проверку ключа до 3 дней.

  • Случаи с удаленными играми: Если страница игры была удалена в Steam, но ключи все еще можно активировать, это не считается основанием для гарантийного случая. Магазин оставляет за собой право действовать по своему усмотрению.

  • Поддержка клиентов: Служба поддержки работает 7 дней в неделю. Время ответа может достигать до 20 часов.

  • Изменения в условиях: Скидки, акции и правила могут меняться. Следите за обновлениями на нашем сайте.

  • Безопасность покупки: Покупки должны осуществляться исключительно через сайт. Предложения купить товар "с рук" являются мошенничеством. Магазин не возвращает средства за потерянные в таких случаях покупки. Пожалуйста, проверяйте ссылки и контактные данные.

  • Ценообразование: Цена, отображаемая на сайте, может отличаться от фактической в зависимости от выбранного способа оплаты.

  • Согласие с условиями: Совершая покупку, вы автоматически принимаете вышеуказанные условия.

 

Условия возврата


  • Гибкая политика обмена: В случае, если приобретенный ключ оказывается неработоспособным, мы предлагаем возможность обмена. Детали процесса обмена описаны на странице пользовательского соглашения.

  • Ограниченные условия возврата: Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен своей покупкой. Однако, возвращение ключей после покупки ограничено, чтобы предотвратить их несанкционированное использование. Мы гарантируем поддержку в случае возникновения вопросов по активации и использованию ключей.

  • Исключения для удалённых игр: Если страница игры была удалена в Steam, но ключи всё ещё могут быть активированы, такой случай не рассматривается как основание для возврата. Наш магазин оставляет за собой право определять подходящие действия в таких ситуациях.

  • Безопасность покупок: Покупки должны совершаться исключительно через наш официальный сайт. Мы предупреждаем о риске столкнуться с мошенниками при покупке через посредников. Магазин не несет ответственности за потерю средств при таких обстоятельствах.